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    Termos de Uso

    Última atualização: 19 de maio de 2026 — Versão 2.0

    1. Aceitação dos Termos

    Ao acessar e utilizar o site dresultado.com e seus serviços associados (coletivamente, o "Site"), você declara ter lido e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o Site.

    Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código Civil, Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e LGPD (Lei 13.709/2018).

    2. Serviços Oferecidos

    A Dresultado disponibiliza por meio deste Site:

    • Conteúdo educacional gratuito (blog, artigos e análises)
    • Formulários de contato e solicitação de diagnóstico
    • Questionário de diagnóstico de maturidade tecnológica
    • Portal do cliente — área restrita para acompanhamento de projetos em andamento (acesso mediante contrato ativo)
    • Newsletter com conteúdo sobre dados, BI, CRM e IA

    3. Cadastro e Acesso ao Portal

    O acesso ao portal do cliente requer criação de conta. Ao se cadastrar, você é responsável por:

    • Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas
    • Manter o sigilo das suas credenciais de acesso
    • Todas as atividades realizadas com sua conta
    • Notificar a Dresultado imediatamente em caso de acesso não autorizado, por meio do e-mail [email protected]

    A Dresultado pode encerrar contas inativas por mais de 12 meses após o término do contrato de serviço, com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

    4. Uso Permitido e Proibições

    Ao utilizar este Site, você concorda em não:

    • Utilizar o Site para fins ilegais ou não autorizados
    • Copiar, distribuir ou reproduzir conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Dresultado
    • Tentar acessar áreas restritas sem permissão
    • Realizar engenharia reversa de qualquer funcionalidade
    • Usar scrapers, bots ou meios automatizados para extrair conteúdo
    • Enviar conteúdo difamatório, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros
    • Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do Site

    5. Propriedade Intelectual

    Todo o conteúdo do Site — incluindo textos, metodologias, marca Dresultado®, logo, design, código e o Método ORDEM® — é propriedade exclusiva da Dresultado Data Solutions, protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais (Lei 9.610/1998) e marcas (Lei 9.279/1996).

    É permitida a reprodução parcial de conteúdo do blog para fins educacionais não comerciais, desde que com atribuição explícita à Dresultado e link para o artigo original.

    6. Conteúdo Informativo — Isenção de Responsabilidade

    O conteúdo do blog e demais materiais gratuitos do Site têm finalidade exclusivamente informativa e educacional. Não constituem consultoria formal, parecer técnico ou recomendação profissional para situações específicas. Para diagnóstico e recomendações personalizadas, contrate nossos serviços formalmente.

    A Dresultado não se responsabiliza por:

    • Decisões tomadas com base exclusivamente em conteúdo gratuito do Site
    • Indisponibilidades temporárias por manutenção ou falhas técnicas
    • Danos decorrentes de uso indevido do Site por terceiros

    7. Links para Sites Externos

    Links para sites de terceiros são fornecidos por conveniência. A Dresultado não endossa nem se responsabiliza pelo conteúdo, privacidade ou práticas de sites externos. O acesso a esses sites é por conta e risco do usuário.

    8. Suspensão e Encerramento de Acesso

    A Dresultado reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos, com aviso prévio quando possível. Em casos graves (fraude, acesso indevido, uso malicioso), a suspensão pode ser imediata. O encerramento do acesso não afeta obrigações contratuais já assumidas.

    9. Alterações nos Termos

    Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Usuários cadastrados receberão aviso por e-mail com antecedência mínima de 15 dias para alterações relevantes. O uso continuado do Site após as alterações implica aceitação dos Termos revisados.

    10. Lei Aplicável e Foro

    Estes Termos são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São José/SC para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

    11. Contato

    Dúvidas sobre estes Termos:
    [email protected]
    +55 (48) 98429-3911
    Av. Leoberto Leal, 604 — Sala 201 — Barreiros, São José/SC, CEP 88117-700