1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site dresultado.com e seus serviços associados (coletivamente, o "Site"), você declara ter lido e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o Site.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código Civil, Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e LGPD (Lei 13.709/2018).
2. Serviços Oferecidos
A Dresultado disponibiliza por meio deste Site:
- Conteúdo educacional gratuito (blog, artigos e análises)
- Formulários de contato e solicitação de diagnóstico
- Questionário de diagnóstico de maturidade tecnológica
- Portal do cliente — área restrita para acompanhamento de projetos em andamento (acesso mediante contrato ativo)
- Newsletter com conteúdo sobre dados, BI, CRM e IA
3. Cadastro e Acesso ao Portal
O acesso ao portal do cliente requer criação de conta. Ao se cadastrar, você é responsável por:
- Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas
- Manter o sigilo das suas credenciais de acesso
- Todas as atividades realizadas com sua conta
- Notificar a Dresultado imediatamente em caso de acesso não autorizado, por meio do e-mail [email protected]
A Dresultado pode encerrar contas inativas por mais de 12 meses após o término do contrato de serviço, com aviso prévio de 30 dias por e-mail.
4. Uso Permitido e Proibições
Ao utilizar este Site, você concorda em não:
- Utilizar o Site para fins ilegais ou não autorizados
- Copiar, distribuir ou reproduzir conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Dresultado
- Tentar acessar áreas restritas sem permissão
- Realizar engenharia reversa de qualquer funcionalidade
- Usar scrapers, bots ou meios automatizados para extrair conteúdo
- Enviar conteúdo difamatório, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros
- Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do Site
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Site — incluindo textos, metodologias, marca Dresultado®, logo, design, código e o Método ORDEM® — é propriedade exclusiva da Dresultado Data Solutions, protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais (Lei 9.610/1998) e marcas (Lei 9.279/1996).
É permitida a reprodução parcial de conteúdo do blog para fins educacionais não comerciais, desde que com atribuição explícita à Dresultado e link para o artigo original.
6. Conteúdo Informativo — Isenção de Responsabilidade
O conteúdo do blog e demais materiais gratuitos do Site têm finalidade exclusivamente informativa e educacional. Não constituem consultoria formal, parecer técnico ou recomendação profissional para situações específicas. Para diagnóstico e recomendações personalizadas, contrate nossos serviços formalmente.
A Dresultado não se responsabiliza por:
- Decisões tomadas com base exclusivamente em conteúdo gratuito do Site
- Indisponibilidades temporárias por manutenção ou falhas técnicas
- Danos decorrentes de uso indevido do Site por terceiros
7. Links para Sites Externos
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8. Suspensão e Encerramento de Acesso
A Dresultado reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos, com aviso prévio quando possível. Em casos graves (fraude, acesso indevido, uso malicioso), a suspensão pode ser imediata. O encerramento do acesso não afeta obrigações contratuais já assumidas.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Usuários cadastrados receberão aviso por e-mail com antecedência mínima de 15 dias para alterações relevantes. O uso continuado do Site após as alterações implica aceitação dos Termos revisados.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São José/SC para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos:
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